Жанна Пентина – известный в Удмуртии человек: предприниматель, инфлюенсер и блогер, преподаватель, коуч. И среди всех сфер деятельности самая непростая – похоронное бюро «Миссия-С», где она выступает одновременно собственником и директором.
– Жанна, расскажите, как появилось бюро «Миссия-С» и, самое главное, как вы пришли в этот бизнес?
– Компания «Миссия-С» зарегистрирована в середине 1990-х, а с 2009 года я являюсь её владельцем и руководителем. Многих в названии компании настораживает буква «С». Но это связано с тем, что первоначально она принадлежала холдингу «Сайгас». В прошлом году наша компания первой в сфере похоронного бизнеса Удмуртии зарегистрировала товарный знак, став правообладателем названия «Миссия-С». Чтобы бренд был узнаваемым, мы разработали брендбук, а также выпустили мерч с корпоративной символикой.
– Сфера похоронного бизнеса отличается высокой конкуренцией. За счёт чего компании на протяжении многих лет удаётся сохранять авторитет и ведущие позиции в отрасли?
– «Миссия-С» работает так, чтобы клиенты получали надёжность и заботу, могли достойно проводить в последний путь тех, кто им дорог. Мы делаем акцент не на количестве услуг, а на их качестве и легальности, и я считаю, это миссия всех похоронных предприятий. Помимо того, должен быть наш общий вклад, и немалый, в формирование бюджета Удмуртской Республики.
– Как сегодня реализуется бизнес-стратегия бюро? На каких направлениях вы планируете сконцентрировать усилия?
– С текущего года «Миссия-С» позиционируется как группа компаний: помимо похоронного дела, мы развиваем и другие направления. Что касается основного вида деятельности, в нём одна из актуальных задач – масштабирование. В настоящее время в Ижевске работают три офиса, в скором времени откроется четвёртый. Мы начинаем осваивать регионы, первая цель на карте – Подмосковье. Весной на базе собственного производства запускаем школу траурной флористики. Осваиваем электронную торговлю, выступая на маркетплейсах как производитель и поставщик ритуальных изделий, в основном для оптовых покупателей.
– Ваша компания – одна из немногих, кто профессионально занимается изготовлением памятников, имея огромный опыт в различных сегментах – от эконом до премиум…
– Мы готовы браться за любые, в том числе и эксклюзивные проекты. Для этого у нас есть и оборудование, и опыт, и знания – я регулярно прохожу учёбы по мемориальной тематике, а затем повышаю профессиональный уровень персонала. В своих проектах активно используем сочетание гранита различных цветов и форм, который обеспечивает достойный внешний вид изделий.
– Вашей компании город доверяет работы по обустройству мест захоронения людей, чьи имена останутся в истории… Для вас это – особая миссия?
– Безусловно. «Миссия-С» изготавливала памятник для погибших воинов, входивших в ЧВК «Вагнер». Мы облагораживали территорию на Южном и Хохряковском кладбищах, где похоронены жертвы теракта в ижевской школе № 88. Весной нам предстоит благоустроить участок на Южном кладбище, где находятся могилы участников СВО. Но отмечу, что любые услуги для каждого клиента, будь то траурная церемония, изготовление памятников, уборка могил, посадка цветов, ремонт, – это особая миссия, и мы стараемся ей соответствовать.
г. Ижевск, ул. 30 лет Победы, 13, ул. Ленина, 24, ул. Молодёжная, 56
+7-912-856-30-62
Реклама. Рекламодатель ИП Чухланцева Жанна Игоревна. Erid: 2RanymAmjWQ
