Вместо бокала шампанского в новогоднюю ночь и оливье – многочасовая переписка с предпринимателями, желающими понять, как будет действовать закон, вышедший 31 декабря. Это характеризует стиль работы Ирины Гараевой: её клиенты должны быть защищены и спокойны в любой ситуации.
– Сфера моей профессиональной деятельности – бухгалтерский учёт и налоговое консультирование. Кому-то может показаться, что это сухие цифры и отчётность. На практике моя задача обширнее. Вместе с партнёром Михаилом Малышевым и командой мы помогаем бизнесу экономить законно, разбираться в сложных вопросах и спокойно проходить проверки.
Наши клиенты – это малый и средний бизнес, уже имеющий опыт и, как следствие, «наработавший» проблемы. И здесь важна не только наша квалификация, но и человеческое отношение. Иногда приходится быть ещё и психологом, чтобы просто поддержать, когда люди волнуются и переживают. А для переживаний повод есть, и не один. Скорость изменений в законодательстве бешеная. Недавно мне пришлось работать в Новый год, потому что надо было успокоить клиентов, столкнувшихся с нововведениями накануне праздника.
Чтобы быть в тонусе, учиться приходится каждый день. Информационное поле перенасыщено: если уехать в отпуск на неделю, потом нагоняешь с удвоенной силой. Мы ведём Телеграм-канал и страницы в соцсетях, где рассказываем об изменениях. Приятно, когда подписчики отмечают наши возможности – говорить просто о сложном. В то же время они побуждают нас к активным действиям, когда просят комментарий к новости, которая вышла час назад. Значит, нам доверяют и ждут нашего экспертного мнения.
Мы активно развиваем направление налогового консультирования и судебной защиты. Здесь мы даём не просто советы, а уверенность и спокойствие, что человек не останется один в трудный момент.
В моей работе очень важна команда. Я подбираю людей не только по профессиональному принципу. Значимы общие ценности: честность, порядочность. С коллегами мы проводим немало времени, поэтому важно, чтобы взаимодействие было полным.
Я стараюсь найти баланс между семьёй и профессиональной деятельностью. У меня две дочери, 20 и 15 лет, мы понимаем и принимаем друг друга, это бесценно. В любой сложной ситуации меня поддерживает вера и близкие. Когда кажется, что мир рушится, достаточно услышать от коллег или семьи: «Всё нормально, всё под контролем, мы справимся». Это даёт силы работать дальше, создавать безопасность для тех, кто нам доверился.
Реклама. ООО «ЮМИ КОНСАЛТ»
ИНН 1832150835
erid: 2Ranynkv6ti
