С мужем часто шутим, что мы – ровесники собственного бизнеса: в апреле 2026 года «Зоограду» исполнится 25 лет, столько же нашему семейному союзу. Первый магазин мы открыли на Пушкинской, тогда в Ижевске почти не было ни зоомагазинов, ни в принципе кормов для животных. Хотелось доказать, что и в Удмуртии может быть современный, красивый, профессиональный зообизнес, сделанный с душой и по самым высоким стандартам.
Наталья КРАВЧЕНКО, основатель сети магазинов «Зооград»:
По образованию я – ветеринар, и с самого начала деятельности делала упор на качество консультаций: людям катастрофически не хватало не только кормов для животных, но и профессионального совета. Постепенно вокруг магазина сформировался «клуб любителей животных» – приходили за кормом и оставались ради общения, доверия.
Сегодня «Зооград» – это надёжная компания, включающая 20 магазинов в Ижевске, у нас в штате 85 человек, собственный интернет-магазин и работа на маркетплейсах. В каждом магазине для нас важнее всего не полки, а люди: многие продавцы работают по 15 лет, возвращаются после декрета или поработав в других местах. Это, пожалуй, лучший показатель того, что у нас получилось создать живую команду профессиональных экспертов, а не просто магазин. Наша задача – оставаться местом, где есть всё, что нужно питомцам!
Какие корма важны для животных
За 25 лет рынок корма изменился радикально: если раньше почти всё было за иностранными брендами, то сейчас больше половины занимают российские производители.
Мы всегда целенаправленно развивали рынок и культуру потребления зоотоваров в родной Удмуртии. Сейчас собственная служба доставки в рамках республики позволяет в течение дня привезти большие упаковки кормов и наполнителей прямо до квартиры. Это и есть качественный сервис: мы – свои, рядом. Для Удмуртии характерна любовь к развесным кормам: люди хотят попробовать разные вкусы «понемножку», и мы с уважением сохраняем эту региональную особенность.
Россия – страна кошек, и это хорошо видно по нашим магазинам: основная доля полочного пространства приходится на корма и товары для них. Но популярность собак тоже активно растёт, и всё больше семей сначала заводят такого друга, а только потом детей. Как показывает статистика, после пандемии за последние два-три года численность собак увеличилась на 20%.
Собственные торговые марки
Одно из самых важных направлений последних двух лет – собственные торговые марки (СТМ), которые мы создаём в альянсе с такими же крупными сетями зоомагазинов по России. В этом году мы выпустили суперпремиальный продукт – влажные корма под брендом «Том Крафт», который активно встроился в конкурентную среду и соответствует всем тенденциям рынка.
Сейчас наша команда работает над созданием нового сухого корма класса «холистик». Мы тщательно выбираем производителя, составы и добиваемся, чтобы российский корм по содержанию мяса и по качеству не уступал импортным, а часто и превосходил их, оставаясь при этом доступнее по цене.
Доля собственных торговых марок в категории товаров для животных у нас и на всём рынке зоотоваров составила около 10%, при годовом приросте в 47%.
Для сравнения: в кормах для собак СТМ увеличили продажи на 57,4% в рублях и на 59,2% в упаковках. Это свидетельствует о растущем спросе на локальные бренды.
Бизнес постоянно меняется: маркировка, импортозамещение, конкуренция с федеральными игроками, маркетплейсы. Но у нас есть то, чего нельзя скопировать, – четверть века отношений с людьми и их животными в Ижевске и Удмуртии, наш общий дом, сделанный здесь и для своих.
Самое приятное в нашем деле – видеть, как благодаря правильному корму и уходу старый кот снова играет, а собака после диетического рациона легче переносит болезни.
+7 (912) 870-90-87 | г. Ижевск, ул. Коммунаров, 234
https://vk.ru/zoograd18
Реклама. ИП Кравченко Наталья Юрьевна
ИНН 183103649861
erid: 2RanymMNPQn
