Заголовок к этой статье сгенерировала нейросеть. О других возможностях применения искусственного интеллекта в бизнесе и частной практике от ландшафтного дизайна до нефтегазовой отрасли рассказали спикеры журнала «Деловая Репутация».
Никита Дмитрук, создатель искусственного интеллекта NIKA:
— Искусственный интеллект дает бизнесу несколько ощутимых ресурсов. Основные из них:
1. Экономия времени на обработку данных. Первый и, пожалуй, главный ресурс — это время. По данным исследования СберСтрахования и аналитиков медиахолдинга Rambler&Co, более трети жителей России (39%) ежедневно проводят более пяти часов в интернете. Это время люди бизнеса тратят на сбор и обработку информации по совершенно разным вопросам. ИИ может помочь найти данные, исследование, статистику, сравнить результаты поиска и выдать оптимальное решение. Для экономии времени и оптимизации поисково-информационной работы можно смело поручить подобные задачи нейросетям.
- Поддержка клиентов 24/7. Всем известные чат-боты поддержки, которые есть во многих онлайн магазинах, банках и других клиентских бизнесах тоже управляется нейросетями. Сейчас стиль общения чат-ботов становится все более похожим на речь реального человека. Преимущество этих сервисов, безусловно, в том, что они работают 24 часа и 7 дней и не требуют включения сотрудников компании.
- Оригинальный визуальный и текстовый контент. Нейросети можно и нужно использовать в создании различных видов контента для бизнеса. Ежедневно бизнес создает тексты для сайтов, листовок, буклетов, нескольких видов соцсетей и так далее. Можно пробовать давать ИИ очень узкие задания с точечными тезисами, а можно давать максимально широкие темы.
Посмотрите, что предлагает нейросеть, подвергните текст критической оценке. Может быть, для определенных нужд, такой текст станет оптимальным решением и сэкономит творческий ресурс на другие задачи. Что касается картинок, то тут и вовсе сплошное творчество: можно превращать черно-белые фотографии в цветные, удалять или наносить водяные знаки, создавать сказочных персонажей на основе фотографий, создавать человеческие образы неодушевленных предметов и даже придумывать логотипы. Не каждый бизнес может позволить себе полноценных креатора и дизайнера в штате, но каждый бизнес может попробовать создать свой неповторимый визуальный код с помощью нейросетей.
- Автоматизация рутинных задач. ИИ может быть использован для составления плана задач сотрудников на неделю вперед, формирования шаблонов писем клиентам и подрядчикам, а также для автоматизации рутинных задач, таких как обработка больших объемов данных, составление отчетов и формирование документов. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных задачах, которые требуют реального человеческого вмешательства
Полина Евсеева, основатель компании по интерьерному и ландшафтному озеленению Botanicals:
— Искусственный интеллект навсегда изменит творческие индустрии. С его помощью интерьерные и ландшафтные дизайнеры смогут оптимизировать часть процессов и сосредоточиться на более креативных и сложных задачах. Например, мы уже используем нейросеть для разработки мудбордов, концепций, написания текстов к проекту — это помогает сократить время на принятие решений и минимизировать ошибки. Но важно понимать его потенциалы и пределы. ИИ — всего лишь инструмент, который создает форму, а не идею. Для работы системы все еще нужно участие специалиста, который и задает необходимые параметры. По факту, все дизайны ограничены техническим заданием, нейросеть не способна к настоящему творчеству. К тому же далеко не все визуализации ИИ остаются детальными и реалистичными — но это лишь вопрос времени. Совсем скоро нейросеть сможет создавать проекты с фотографической точностью буквально за несколько минут.
Виктор Русинович, геолог-программист в нефтегазовой отрасли:
— Использование нейросетей – следствие постоянно растущего объема доступной информации и необходимости ее анализировать. Это естественный процесс повышения эффективности работы. Я разрабатываю, улучшаю и использую нейросети для быстрого анализа больших объемов геологической информации. Они отлично справляются с задачей первичного анализа, где существует простой алгоритм действий. К примеру: могут выделять тектонические разломы на сейсмических данных или прослеживать поверхности пластов. Это очень трудоемкие процессы, на которые могут уходить недели и месяцы, а нейросети способны справиться с этим задачами за несколько часов. За счет автоматизации процессов анализа информации снижается стоимость выполнения работ и повышается планка максимального количества проектов, которые могут быть выполнены за тот же период. Если раньше на анализ одного сейсмического куба уходил месяц работы команды геологов-интерпретаторов, то теперь эта работа может быть выполнена за неделю без снижения качества, поскольку окончательное решение по результатам интерпретации данных остается за командой профильных специалистов.
Смогут ли нейросети заменить геологов? Нет. ИИ — в первую очередь инструмент, способный быстро и эффективно справляться с одной конкретной задачей: генерировать изображение, текст, анализировать данные (желательно однородные). Нейросеть для генерации изображений не напишет текст. И наоборот, в отличии от человеческого мозга, который способен решать огромный объём различных задач, оперирует зачастую очень разнородными данными, увязывая их в цельную, непротиворечивую картину. Однако работников, выполняющих один тип рутинных задач, нейросети способны заменить, и это уже происходит. Для остальных нейросети становятся эффективным инструментом. Единственные сложности заключаются в неоднородности наборов геологических данных, что создает трудности при обучении нейронных сетей, разработке их архитектуры и последующей оптимизации.
Дмитрий Павлов, генеральный директор All Star Media | Music:
— Креативное агентство – это 10 задач на ближайший день по 10 разным проектам, постоянная необходимость новых идей и нестандартных решений, и временами конвейерная работа, неожиданные срочные приоритетные задачи и многое другое. Чувство “разрывания” – одна из основных составляющих нашей трудовой деятельности. Искусственный интеллект, в свою очередь, не стал шагом к отмене некоторых профессий (пока), а скорее освободил “пространство” для новых свершений. Мы практически сразу внедрили инструмент в свою работу для её ускорения и упрощения. Сегодня нейросети помогают нам не столько экономить бюджет, сколько зарабатывать больше и брать больше проектов – КПД за единицу времени становится намного выше (измеряется эффективность довольно просто: умножаем часы работы отдельного сотрудника на стоимость 1 часа и делим на количество совершенных задач).
Наши дизайнеры рассказывают, что искусственный интеллект позволяет сократить время создания креатива с двух часов до 5 минут. Однако в этой сфере существуют проблемы в прорисовке человека: нейросеть может нарисовать 6 пальцев на руках, 3 глаза, забыть про нос и т.д. Однако доработать детали – это не рисовать с нуля. Ручной труд по-прежнему очень востребован. Инфографику человек сделает намного лучше, так как он анализирует и понимает суть, ИИ же делает это механически. Креаторы отмечают, что нейросети могут не только подсказать креативные решения, но и помочь сформулировать мысль.
Одними из наиболее популярных нейросетей являются ChatGPT и Notion AI. У каждой из них есть свои преимущества и недостатки.
Плюсы ChatGPT: удобный интерфейс, вводить запросы можно на русском языке, лексическая и грамматическая грамотность, оригинальность, возможность генерировать несколько текстов по одному запросу, сохранение истории запросов.
Минусы ChatGPT: интерфейс на английском, сложности в регистрации для российских пользователей, работа через VPN, перегруженность сайта, вероятность генерации недостоверной информации.
Плюсы Notion AI: работает без VPN, возможность редактировать текст, регистрация и вход по почте, наличие истории запросов и возможности редактирования, грамотность, оригинальность.
Минусы Notion AI: не очень удобный интерфейс на английском, не всегда логичное построение предложений, отсутствие кнопки “регенерировать текст”. Также при введении несколько раз одного запроса, нейросеть может выдать один и тот же текст.
