Стоматология – сфера медицины, где тесно переплетены здоровье, функциональность, эстетика. А ещё это особые отношения, когда пациент идёт к «своему» доктору, выбирая профессионализм, опыт, заботливые руки и личные качества лечащего врача. Может, поэтому часы работы клиники «На Садовой» порой растягиваются до глубокого вечера: здесь не отказывают в помощи ставшим уже «своими» пациентам.
Таскира Саттарова, основатель, главный врач стоматологии «На Садовой»:
– Таскира, у вас немало сотрудников. Как подбираете коллектив?
– Да, у нас сплочённый, дружный коллектив – терапевты, ортопеды, имплантологи, зубные техники. У каждого – огромный опыт, более 20 лет. Все сотрудники, от администраторов до врачей, знают наш главный принцип: относиться к тем, кто приходит сюда, так, как хочешь, чтобы относились к тебе. А именно – с теплом и добротой. Безусловно, люди бывают разные, но искреннее желание помочь считывается человеком сразу, формируя те самые отношения, когда доверяют врачу и выбранной тактике лечения, что помогает эффективно решить проблему.
– У вас свыше 30 лет стажа. А почему выбрали врачебную специальность и решили стать именно стоматологом?
– Я с детства мечтала о белом халате. Когда была маленькая и болела, к нам приходила замечательная женщина педиатр – всегда доброжелательная, с улыбкой. Мне так она запомнилась, что я решила стать врачом, выбрав стоматологическое направление. А вот папа, видевший будущее в развитии сельского хозяйства и ведущий фермерскую деятельность, хотел, чтобы я получала образование в сельскохозяйственном институте и стала агрономом. Как любящая и послушная дочь, я и поступила туда, а ещё – в наш мединститут. Так и училась в двух высших учебных заведениях почти до пятого курса. Потом вышла замуж, родила старшую дочь и сельхозинститут пришлось оставить. А так бы стала стоматологом и агрономом одновременно. (Смеётся.)
Освоив профессию ещё в то время, я до сих пор уверена, что именно доброжелательность, большой опыт и желание развиваться приводят к успеху и достижению высокой планки, которую всегда надо поддерживать. И делать плохо уже нельзя, да и невозможно, если ты действительно профессионал, болеющий за своё дело. А ещё надо всегда оставаться человеком – в любой ситуации и по отношению к каждому.
Наша клиника оказывает помощь бойцам СВО, домам престарелых, приютам для животных. У нас много благодарностей, грамот. Недавно я получила звание «Заслуженный работник здравоохранения Удмуртской Республики», что тоже очень приятно.
– Какие направления представлены в вашей клинике?
– Мы осуществляем весь спектр услуг по лечению и восстановлению зубов. У нас работают семь терапевтов, два ортодонта, один из них – Георгий Игоревич Бездетко – доктор медицинских наук. Он же – врач-хирург, имплантолог. Клиника оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить сложное лечение, имеет рентгеновский кабинет. Мы занимаемся профилактикой кариеса, отбеливанием и чисткой зубного налёта аппаратом Air Flow*.
У нас своя зуботехническая лаборатория, её специалисты в короткие сроки изготавливают ортопедические конструкции. Это могут быть коронки как из металлокерамики, так и из диоксида циркония, отличающиеся высокой прочностью.
Мы делаем замечательные съёмные протезы, это наша специализация, наш конёк, я бы сказала. Они разные – от эконом-класса до премиума, многие – как произведение искусства. Потому что специалисты лаборатории не только подбирают цвет зубов, сохраняя естественные переходы от светлого к более тёмному, но даже раскрашивают десну, нанося на протез прожилки и кровеносные сосуды. Никто не догадается, что у вас протезы. И если кто-то думает, что это удел пожилых, то зря. Существует немало противопоказаний к установке имплантов, у молодых в том числе. Иногда протез остаётся единственным выходом для пациента, и таким людям мы готовы помочь. Многие клиники пользуются услугами нашей лаборатории, считая её одной из лучших в своей области.
– Медицина сейчас стремительно развивается, стоматология в том числе…
– И это здорово. Я постоянно езжу на учёбы и семинары, как и мои коллеги. Считаю, что специалист должен знать и уметь многое, чтобы предлагать пациентам наиболее оптимальные и эффективные решения. То же самое можно сказать о личном опыте. Я проработала более 20 лет в муниципальной больнице – терапевтом, ортопедом, реаниматологом, хирургом. Это дало мне бесценные навыки и возможность понимать многие тонкости и нюансы, быть глубже погружённой в лечебный процесс, откликаться всей душой на человеческую боль. И радоваться, что твои навыки помогли пациенту.
Каждая учёба – шаг вперёд, возможность получить новые знания, чтобы потом использовать их на практике. Так, сейчас мы приобретаем лазер, потому что он даёт новые возможности в оказании высококачественной помощи.
– Учитывая ваш опыт, для многих пациентов вы стали, наверное, семейным доктором?
– Это да. Сначала приходят родители, потом приводят детей, которые вырастают. (Улыбается.) Когда я захожу в магазин, меня запросто могут окликнуть, подойти, пожаловаться на проблему. Я живу в районе Татарбазара, здесь выросла, работаю. Недавно мне позвонила пациентка и сказала, что у неё выпали поставленные мной зубы. Когда я поинтересовалась, когда их делали, она ответила, что 30 лет назад, и мы посмеялись вместе. Она и её соседи ходят именно ко мне, и я безгранично ценю их доверие. Многие бабушки до сих пор приносят мне в благодарность яйца, молоко, ягоды. Отказываться нельзя, обидятся. Это так трогает, потому что искренне, от души, здесь раньше так было принято благодарить доктора, традиция осталась до сих пор.
Мы в свою очередь всеми силами стараемся окликаться на просьбы пациентов и не отказываем в помощи. Поэтому, если у докторов полная запись, а проблему надо решать срочно, мы продлеваем рабочий день и остаёмся до позднего вечера. И я уже говорила почему: таков наш принцип – относиться к людям так же, как к самому себе.
*Аир Флоу
Стоматология «На Садовой»
г. Ижевск, ул. Садовая, 1
+7 (3412) 74-27-67
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Реклама. ООО «Стоматология на Красногеройской»
erid: 2RanyoN2H5b
