Подводить итоги уходящего года – это не только анализировать цифры, но и оценивать пройденный путь, достижения команды, заданный вектор. Для филиала «Росгосстраха» в Удмуртии 2025 год стал временем роста и развития связей с клиентами. Краткие итоги года – в интервью директора филиала Ольги Заровняевой.
– Для нашего филиала 2025 год был интенсивным, наполненным яркими событиями. Он прошёл под знаком движения вперёд – и в бизнес-показателях, и в качестве отношений с клиентами.
В этом году мы впервые, согласно данным за полугодие, стали лидерами в Удмуртии по доле рынка. В масштабах всей федеральной сети «Росгосстраха», объединяющей более 65 филиалов от Калининграда до Камчатки, филиал в Удмуртии по-прежнему входит в десятку лучших. И при этом не стоит на месте: 2024 год мы завершили на 11-й позиции в рейтинге, первое полугодие 2025-го – на 10-й, а по итогам десяти месяцев уже поднялись на 7-ю позицию.
Главный ориентир – это, конечно, доверие жителей Удмуртии. Уже много лет мы занимаем первое место на рынке республики по двум массовым видам страхования: имуществу физических лиц и ОСАГО. Это показатель важен для всей нашей команды.
Говоря о команде, хочу подчеркнуть, что именно она – наш главный ресурс. Коллектив компании – больше, чем просто страховые агенты: я с гордостью могу назвать их личными финансовыми советниками наших клиентов. Их задача – не просто оформить полис, а дать чувство защищённости. Страховые агенты глубоко вникают в жизненную ситуацию и потребности каждого человека, доступно объясняют, как можно управлять рисками, предлагают грамотное, выгодное решение.
– Миссия компании в целом – быть полезной людям?
– Да, в качестве примера отмечу, что филиал «Росгосстраха» в Удмуртии участвует в популяризации онлайн-курса «Практичные финансы: от знания к действиям» от Банка России. Его участники узнают, как решать личные финансовые вопросы, защититься от мошенничества, управлять средствами. Обучение, построенное на кейсах из реальной жизни, помогает сформировать полезные финансовые привычки.
Вообще, этот год для нас стал годом просвещения. Мы активнее работали в популяризации страхования от критических заболеваний, например, таких, как онкология. Наши агенты не только рассказывают о возможных рисках, но и напоминают о пользе диспансеризации. Если наш разговор подвигнет человека позаботиться о здоровье, это уже будет хорошим добрым делом.
– Появились ли в линейке новые страховые продукты?
– Конечно. В этом году, например, у нас появился отдельный продукт «Защита от дронов», притом, что риск ущерба имуществу от падения БПЛА и раньше входил в классические программы страхования жилья. Росгосстрах также актуализировал правила ИФЛ: в частности, теперь можно застраховаться от таких ситуаций, как повреждение имущества «чужими» животными – особенно это актуально для сельских жителей. Или застраховать риски вынужденного взлома дверей или окон представителями экстренных служб – пожарными, полицией, газовщиками или медиками, если этого требует ситуация.
Мы всегда готовы проконсультировать наших уважаемых клиентов по всем страховым вопросам. Нашу команду «Росгосстраха» в Удмуртии вдохновляет возможность делать жизнь людей лучше и спокойнее. Когда создаёшь ценность, получаешь энергию для дальнейших свершений.
Хотелось бы поздравить наших клиентов с наступающим Новым годом. Пусть он будет успешным и добрым! В 2026 году «Росгосстрах» отметит своё 105-летие. Желаю компании дальнейшего роста на благо тех, ради кого она работает!
Реклама. ПАО «Росгосстрах»
ИНН 7707067683
erid: 2RanynYgJup
