В 2025 году российские маркетплейсы отметили сдвиг в поведении клиентов: регионы обогнали мегаполисы по объему импульсивных заказов, а спрос на крупную технику и мебель сократился на 12–19%. Основная аудитория — семьи со средним доходом, предпочитающие частые покупки товаров для дома и повседневных нужд.
Женщины 25–44 лет лидируют по спонтанным тратам до 3 тыс. ₽, часто добавляя в корзину 6–10 позиций несколько раз в неделю. Мужчины же ориентированы на целенаправленные приобретения электроники и автотоваров с высоким чеком, избегая ненужных импульсов.
Растущий сегмент — покупатели 45+: их доля увеличивается, с фокусом на косметику и бытовые товары, в то время как молодежь 18–24 лет пока пассивна, но показывает потенциал.
Изображение: Perplexity
