Большинство россиян сегодня выбирает товары тех компаний, которые имеют заметное присутствие в интернете. Согласно исследованию агентства PR Perfect, 74% покупателей отказываются приобретать продукцию у брендов без сайта, отзывов или упоминаний в СМИ. Отсутствие информации воспринимается как признак нестабильности и непрозрачности бизнеса, что снижает уровень доверия к компании.
Респонденты опроса отмечают, что для них наличие качественного сайта, активных социальных сетей, публикаций в СМИ и известных амбассадоров — обязательные атрибуты надежности. При этом 32% готовы переплачивать за продукцию бренда с хорошей интернет-репутацией, причем треть из них готова платить на 50% выше обычной цены.
Изображение: ru.123rf.com
