«РЕАХИМЕД» является надёжным системным партнёром государственной и частной медицины в вопросах поставок лабораторного оборудования и его профессионального сервисного сопровождения. Наш собеседник – руководитель сообщества, предприниматель Сергей Климовских.
– Сергей, вы на рынке более 30 лет. Как за это время изменилась сфера поставок лабораторного оборудования?
– В то время снабжением лечебных учреждений занималось унитарное государственное предприятие, и оно осуществлялось по остаточному принципу. В первую очередь снабжались республиканские больницы, затем – большие городские и уж в последнюю очередь – мелкие и районные больницы в деревнях и сёлах Удмуртии. Ассортиментом склад не блистал, с кем были налажены договорные отношения, ту продукцию и закупали.
Тогда мы, четверо молодых студентов, с горящими глазами и грандиозной миссией вывести снабжение ЛПУ на должный уровень, дать клиентам информационную поддержку и комфортные условия труда, решили составить конкуренцию государственной структуре. Сказать, что мы за это сильно поплатились, – ничего не сказать. Мы закрывались практически раз в полгода-год, прошли проверки всех надзорных органов, от внебюджетных фондов до прокуратуры, но выжили.
– Сейчас работать стало легче?
– На данный момент практически нет прямых договорных отношений с бюджетными лечебными учреждениями, это немного усложняет работу, но есть общедоступные ресурсы, на которых размещается аукционная документация для закупки необходимой продукции в рамках ФЗ №№ 44 и 223. Это, с одной стороны, сделано для здоровой конкуренции, но с другой – Региональный центр закупок (РЦЗ), который регулирует формирование начальной максимальной цены (НМЦ) контракта и прописание технического задания на продукцию, обезличивает её (убирает из техзадания всю важную информацию) и занижает НМЦ контракта, чтобы сэкономить бюджетные средства. Свою миссию РЦЗ выполняет, а заказчик вынужден работать на том, что отыграно в аукционе, и не всегда это то, что он хотел.
Информационная осведомлённость сейчас на высоте, много информации черпается из Интернета, на выставках, семинарах, неформальных встречах узких специалистов на бизнес-завтраках. С заказчиком практически на прямой связи находятся наши специалисты коммерческого отдела. При появлении новых диагностических наборов они выезжают к заказчику и на его оборудовании совместно проводят пробные тесты, рассказывая о преимуществах новинки и экономии бюджетных средств при её использовании.
Работать с органами власти стало проще, власть более открыта для диалога и готова прислушиваться к нашим болям и трудностям в работе. Не все вопросы решаются сразу, потому как у всех нас разные задачи, но когда есть диалог и общая цель вывести здравоохранение Удмуртии на должный уровень, думаю, результат будет.
– Как изменилось за этот период лабораторное оборудование?
– Раньше оно было достаточно простым – микроскоп и счётчик лейкоформулы, утрированно. Со временем на рынок активно заходили европейские производители с высоким качеством оборудования и реагентики. Многие из них считались золотым стандартом качества. Но времена менялись, европейский производитель с российского рынка ушёл, правительство запустило программу импортозамещения и параллельно открыло путь китайскому брату.
Одномоментно заменить качественный европейский товар российским невозможно. Мы не владели технологиями и материалами соответствующего качества, поэтому все попытки что-то произвести были неудачными: работать на этом было невозможно, а стоило это недёшево. Так наш рынок адаптировался к китайским товарам, зарегистрированным под российское производство, и к отечественной реагентике, которая была вынуждена повышать качество. Сейчас российская диагностика наших крупнейших институтов – достойного качества, и занимает практически 90% медицинского лабораторного рынка.
– Кто сегодня ваши клиенты? Какие преимущества сотрудничества с вами для них важны?
– Наш основной клиент – это бюджетные лечебные учреждения, но мы активно сотрудничаем и с частными медицинскими центрами, имеющими свои лаборатории.
Сообщество «РЕАХИМЕД» является официальным представителем всех российских НИИ, производящих лабораторную диагностику, на территории Удмуртской Республики. Для нашего заказчика это огромный плюс: доставка продукции до рабочего места, информационная поддержка, внедрение новых диагностических наборов с помощью наших сервисных специалистов, стоимость продукции по прайс-листу производителя.
Кроме того, мы имеем собственный аккредитованный сервисный центр по обслуживанию и ремонту лабораторного оборудования. Технический прогресс скоротечен, и лабораторное оборудование быстро морально устаревает. Чтобы соответствовать нормативным требованиям и давать высокое качество результатов, ЛПУ активно производят замену существующего оборудования. А наша задача – не навязать дешёвую китайскую технику, а подобрать аппарат «цена-качество» под потребности и возможности заказчика. В этом вопросе немалую информацию нам предоставляет сервисный центр. Без ложной скромности скажу, что наш специалист сервисной службы – один из самых перспективных в Удмуртии.
– Кадры – фундамент успеха…Как удерживаете в компании лучших?
– Я действительно собрал классную команду профессионалов. Каждый из них за период нашего сотрудничества поднял свой профессиональный уровень и не останавливается на этом – самообучается или принимает активное участие в совместном обучении. Я – не сторонник занижать зарплаты сотрудникам, готов платить достойное вознаграждение за высокий уровень работы и достижение поставленных целей.
– Какая главная цель у сообщества «РЕАХИМЕД» сейчас?
– Наша цель – выйти на федеральный уровень поставок, и для этого уже многое сделано. Главная задача сейчас – не расширение ассортиментной линейки оборудования, так как в нашем портфеле предлагаемого оборудования все лабораторные направления закрыты, а поиск того самого золотого стандарта качества, который достойно можно ставить в каждое ЛПУ и гордиться своей работой.
+7 (3412) 31-04-80
Реклама. ООО «Медпоставка»
ИНН 1840074850
erid: 2RanynZ1Sq1
