Иван Суворов и Игорь Анфалов развенчивают устоявшиеся шаблоны и создают новую реальность юридического консалтинга. Их компания LUMOS Partners стала синонимом надёжности и новых возможностей в сферах налогового планирования и защиты интеллектуальной собственности.
– LUMOS Partners стартовала, когда рынок юридических услуг уже был сильно насыщен игроками. Несмотря на это, компания быстро заявила о себе и завоевала свою аудиторию. Что этому способствовало?
Игорь АНФАЛОВ: – На мой взгляд, помогли наши ценности: честность, прозрачность, отсутствие стремления продать клиенту то, что ему не нужно. Да, мы заходили на перегретый рынок, тем не менее, потребность в юридических услугах до сих пор велика. Ведь одно дело – просто работать с бизнесом. Другое – работать качественно. Тех, кто хорошо разбирается в налогообложении, не так много. Кто знает все нюансы интеллектуальной собственности – может рассказать о промышленных образцах, полезных моделях, товарных знаках и других сложных категориях, погружён во франчайзинг, способен дать рекомендации не как юрист, а как бизнес-консалтер – ещё меньше.
– Молодость в юриспруденции, где всё строится на опыте, стаже, успешных кейсах – плюс или минус?
Иван СУВОРОВ: – Мы видим наш возраст в качестве преимущества. К тому же качество работы определяется не им, а вдумчивостью и отношением. Зачастую и мы с этим сталкиваемся: юристы с большим опытом формально относятся к задачам, не погружаются в вопрос, делают всё по наитию. Естественно, что из-за этого клиент не получает то, на что он рассчитывает.
Игорь АНФАЛОВ: – Важно не то, что ты «30 лет на рынке», а твой подход к работе. Мы видим десятки примеров, когда клиенты приходят к нам из других юридических компаний именно из-за нашего отношения к делу, за нешаблонными решениями, за индивидуальным подходом и понятной здоровой коммуникацией. Можно быть десятилетия в отрасли и работать «под копирку», но это не наш формат. Мы работаем для тех, кому важен персональный подход и ответственность за результат. Такая гибкость обычно не свойственна нашим коллегам старой школы.
– Какие категории клиентов и практики являются для вас приоритетными?
Иван СУВОРОВ: –В основном мы работаем в сегменте В2В. У нас три основных направления работы.
Первое направление – налоговое структурирование. Чтобы навести порядок в бизнесе, нужно проанализировать возможные варианты снижения налоговой нагрузки, устранить налоговые риски (от очевидного дробления до применения неправильных патентов).
Эта услуга может принимать разные формы, но, по сути, она нужна почти любому бизнесу, особенно в свете ужесточения налоговой политики.
При миллионных оборотах экономия даже в несколько процентов, не говоря уже о рисках доначислений, может иметь критическое значение для бизнеса.
Безусловно помогает в налоговых вопросах и статус налогового консультанта, поскольку у нас есть своё комьюнити, где легче обмениваться опытом и обсуждать последние тенденции.
Второе направление – право интеллектуальной собственности. Мы решаем все вопросы, связанные с защитой объектов интеллектуальной собственности заказчика, начиная с регистрации товарного знака, заканчивая комплексным сопровождением франшизных проектов. Это довольно нишевая сфера, но весьма востребованная, в том числе из-за малого количества квалифицированных специалистов.
Третье направление – текущее сопровождение бизнеса. В сущности, это альтернатива найму штатного юриста для тех, кому важно качество и опыт за разумные деньги. Клиент тратит в два-три раза меньше, чем зарплата юриста в найме, а получает команду специалистов в разных областях.
Игорь АНФАЛОВ: – Мы сотрудничаем с большим количеством франшизных сетей по всей стране, на их примере хорошо иллюстрируется единство трёх направлений наших услуг. У таких компаний есть запрос на интеллектуальный контур – защиту товарных знаков, ноу-хау, полезных моделей. У них же возникает потребность в налоговом планировании (например, когда нужно грамотно воспользоваться налоговыми льготами и остаться в «белой» зоне). И, разумеется, франчайзерам нужно текущее сопровождение, чтобы решать все возникающие вопросы по проекту: от бизнес-инициатив до локальных вопросов франчайзи на местах.
– Принцип LUMOS Partners – быть для клиентов не просто консультантом, а партнёром. За счёт чего удаётся его реализовывать?
Игорь АНФАЛОВ: – Во-первых, мы говорим с клиентами на одном языке, а это возможно, только если ты работаешь ответственно и хочешь, чтобы тебя понимали. Плюс ты сам предприниматель, разбираешься в специфике бизнеса и знаешь, как ценно время. Мы принципиально отказались от менеджеров по продажам, с клиентами мы общаемся напрямую.
Во-вторых, нам важно дать персонализированную услугу. Поэтому LUMOS Partners развивается так, чтобы не стать конвейерной компанией, чтобы избежать выгорания команды и обесценивания профессии юриста.
Мы всегда транслируем: наша ценность – в ответственности и качестве оказания услуг. Если бы это было не так, бессмысленно было бы заявлять об этом.
Иван СУВОРОВ: – Мы сделали упор на качество и простоту коммуникации, исключив потери времени клиента в ходе общения с менеджером, при переводе сложной юридической информации на «человеческий» язык и необходимости объяснения специфики бизнеса юристу. Мы умеем говорить просто о сложном, и нам это доставляет удовольствие. На это мы сделали ставку, и в настоящее время развитие компании подтверждает гипотезу, что это правильный выбор.
– Вы не только партнёры, но и давние друзья. Получается, мнение, что бизнес лучше не вести с близкими людьми, в вашей практике – не более чем стереотип?
Иван СУВОРОВ: – Мы познакомились и сдружились ещё на первом курсе университета. Главное в бизнесе с друзьями – понятные правила игры и умение договариваться. Поэтому, создавая компанию, мы заключили джентльменское соглашение, подкрепив его корпоративным договором. Это то, что, скорее всего, не будет использовано никогда, но так мы предотвратили любые потенциальные разногласия.
Игорь АНФАЛОВ: – Мы нашли общий знаменатель ещё и благодаря схожим личным ценностям. Вся наша корпоративная культура была построена не как маркетинговый ход. Честность, последовательность и понятность важны каждому из нас не номинально, а именно исходя из наших внутренних убеждений.
Фото: Надежда Прутовых
Ижевск, ул.7-я Подлесная, 118, 1-й этаж
Тел. +7 (905) 875-58-75
go@lumospartners.ru
lumospartners.ru
Реклама. ООО «Люмос Партнерс»
ИНН 1800008498
erid: 2RanyoN3f4V
