Предпринимательство – это всегда про путь преодоления трудностей, поиск возможностей и смелость в принятии решений. История основателя и собственника компании «Веста-мебель» Раисы Касимовой – яркий пример того, как вера в себя и упорство даже в самых непростых ситуациях ведут к положительному результату.
Раиса КАСИМОВА, основатель и собственник компании «Веста-мебель»
– Раиса, в 2006 году вы, не имея предпринимательского опыта, зашли в мебельный бизнес. В такой высококонкурентной нише почти десять лет – это показатель устойчивости, надёжности компании. Что за прошедшее время стало для вас самым сложным?
– Сложностей всегда хватает, другой вопрос – как ты к ним относишься, что делаешь в таких ситуациях. (Улыбается.) Первый магазин я открыла в посёлке Балезино, а бизнес на селе имеет свою специфику: отсутствие развитой инфраструктуры, ограниченный платёжеспособностью спрос населения, в конце концов, нехватка квалифицированных кадров. Кем только в первое время не приходилось работать – продавцом, бухгалтером (у меня экономическое образование)… Большую часть суток – в магазине, хотя тогда только родилась старшая дочь. Начав своё дело, мне хотелось доказать, что и в сельской местности можно добиваться целей и успешно вести бизнес. Кстати, я до сих пор сама по возможности езжу к клиентам на замеры помещений: это ответственная задача, сложно её кому-то доверить.
– На старте в вашем активе был только один магазин в 50 кв. м, сегодня «Веста-мебель» – это сеть, и она представлена почти во всех северных районах Удмуртии. В чём секрет успешного роста вашего дела?
– На селе люди тоже нуждаются в удобной, красивой мебели. Мы сотрудничаем уже более чем с 40 отечественными мебельными фабриками, регулярно обновляем ассортимент, осуществляем распродажи прошлых коллекций, и наш качественный продукт всегда находит своего покупателя. Ещё один момент: для меня всегда на первом месте – человек. Мебель не относится к товарам первой необходимости, и, чтобы завоевать доверие, лояльность покупателей, мы должны работать так, чтобы каждый визит в наши магазины приносил удовольствие. И да, они всегда правы. Ситуации бывают разными, путь мебели от фабрики до конечного потребителя длинный, на каждом этапе включается в силу человеческий фактор – где-то могут повредить, поцарапать элемент, тем не менее мы всегда идём навстречу клиентам и решаем вопросы в их пользу. Это моё кредо, которое я транслирую коллективу.
– Постоянно учиться – ещё одно ваше кредо?
– Для меня это возможность расти как личность и профессионал и, конечно, улучшать качество работы. Сейчас обучаюсь в Российской правовой академии. Не пропускаю ни одну пару, первую сессию сдала на «отлично». Юридическое образование мне необходимо как директору мебельной компании, чтобы строить диалог с клиентами на основе актуальной законодательной информации. К тому же в 2023 году от партии «Единая Россия» я вошла в Совет депутатов муниципального образования «Муниципальный округ Балезинский район Удмуртской Республики». Избиратели обращаются ко мне с абсолютно разными вопросами – от личных до глобальных. Чтобы отвечать грамотно, помогать людям в решении их проблем, как ни крути, без знаний в области юриспруденции тоже не обойтись.
– Вы, помимо бизнеса и саморазвития, уделяете особое внимание социальной нагрузке, благотворительности. Что это за проекты и почему они для вас важны?
– Я вхожу в состав Клуба меценатов Удмуртии, Татарского делового клуба республики. Совместно с Клубом меценатов мы инициируем обустройство комнат психологической помощи для беременных женщин за счёт частных инвестиций. Первый такой кабинет открылся в Воткинске, потом в Балезино, где я полностью курировала вопрос, далее – в ГКБ № 9 Ижевска, сейчас на очереди Сарапул. За первые месяцы реализации данной инициативы восемь обратившихся за помощью девушек отказались от прерывания беременности, а значит, восемь детей через семь лет пойдут в школы. У проекта большое будущее, это нужное, важное для всех дело. Также активно в рамках сообществ и сама занимаюсь благотворительностью. Мне откликается эта деятельность, и не потому, что сейчас динамично продвигается социальное предпринимательство. Я мусульманка, а по Корану каждый предприниматель должен платить зекет, направляя десятую часть выручки на благие дела. К примеру, совместными усилиями мы смогли построить в Балезино на месте пустыря новую мечеть. К тому же верю, что если каждый будет по мере возможности нести добро, помогать, то общими усилиями мир станет лучше.
– Ваш бизнес – семейный. Насколько это устойчивая модель и как сохранить с партнёром-супругом близкие, тёплые отношения?
– Устойчивая, если правильно распределить роли и полномочия. В ведении мужа – логистика, это целиком и полностью его зона ответственности. Дома мы – любящие муж и жена, а в бизнесе – только коллеги. Каждый из нас способен выполнять свои обязанности без вмешательства эмоций. К тому же у меня такой характер, что в любой ситуации я и сама могу отлично постоять и за себя, и за компанию.
+ 7 (951) 193-34-18
Реклама. ИП Касимова Раиса Альбертовна
erid: 2RanynVeg73
