Когда Наталье Цветковой, собственнику мебельной фабрики «Престиж», пришла мысль о ребрендинге и смене логотипа, клиенты и деловые партнёры бизнеса все, как один, останавливали: «Ни в коем случае! Тебя и фабрику узнают по вашей элегантной кошке». Действительно, знаменитая кошка в логотипе «Престижа», как символ семейного очага и уюта, лучше всего характеризует продукцию фабрики и саму Наталью. Это стиль, элегантность, верность традициям и определённая свобода, так необходимая для успешного бизнеса.
Наталья ЦВЕТКОВА, собственник и руководитель мебельной фабрики «Престиж»:
– Мы с мужем начинали производство мягкой мебели почти 30 лет назад. В 1990-е эта ниша рынка была практически пуста, и мы просто делали то, что хорошо умели. Не думали, что останемся в этом деле на десятилетия. Но так сложилось, что после ухода мужа я взяла управление компанией на себя.
К счастью, к тому времени подросли сыновья, и теперь они активно мне помогают в бизнесе. Я не разделяю бизнес на мужской или женский. Имеет значение только то, живёшь ты этим или нет. Просто в какой-то момент ты перестаёшь искать мотивацию, потому что бизнес становится твоей жизнью.
От «эконома» к премиальному качеству
Долгое время мы производили мебель эконом-класса. Пять моделей тех диванов мы сохранили для оптовиков, это наша линейка «Престиж Лайт». Но три года назад мы приняли стратегическое решение: активно идём в комфорт- и премиум-сегмент. Сегодня мы делаем акцент на качестве, которого от нас ждут новые поколения клиентов.
Мы производим мягкую мебель, которая служит людям много лет. В новой линейке используем премиальные ткани, высокоэластичный поролон, качественную фурнитуру. Больше ручной работы, больше внимания к деталям. Мы отказались от подхода «сделать, как у всех». Сейчас время индивидуальности. Клиент хочет, чтобы диван подходил именно под его анатомию, интерьер квартиры или дома. Поэтому мы много работаем с дизайнерами, реализуя проекты под ключ. Наш покупатель часто не знает или нечётко формулирует, чего хочет, и мы выезжаем на место, придумываем диван прямо на ходу, вживую подбираем жёсткость и форму. Это творческий процесс, который приносит удовольствие обеим сторонам.
Наше главное преимущество – мы свои, «сделаны в Удмуртии». Фабрика находится в Смирново, и мы каждый день ходим по одним и тем же улицам и смотрим в глаза нашим покупателям. Это создаёт повышенный уровень ответственности за свою продукцию, мы не имеем права экономить на качестве или сервисе. И в названии компании есть прямое указание на любимый город: «Престиж» – это «Иж», чем мы очень гордимся.
О честности в бизнесе и добросовестной конкуренции
Помимо производства мягкой мебели, в трёх регионах – Удмуртии, Чувашии и Пермском крае – мы являемся эксклюзивным дилером компании «Союз», лидера российского рынка тканей. Качественные ткани известного производителя часто пытаются подделать, выдавая дешёвые импортные аналоги за российский бренд. Мы всегда предупреждаем наших клиентов – юридических лиц: будьте бдительны, когда видите спеццену. За счёт чего она обеспечивается? За счёт качества ткани или «серых» документов?
Я – за честность в бизнесе, поэтому наша деятельность и налоговый учёт абсолютно прозрачны.
Управление бизнесом и правила жизни
Я часто слышу желание многих собственников бизнеса выйти из операционки. Бизнес-тренеры убеждают нас, что владелец не должен лично управлять бизнесом. Но я считаю, что сейчас, в непростое время, это прямой путь к краху. Как только ты выходишь из оперативного управления, твой бизнес становится никому не нужен. Сегодня и владельцы крупных предприятий возвращаются к управлению, потому что понимают: никто не знает и не управляет твоим делом лучше тебя.
Конечно, баланс между работой и жизнью необходим, иначе эффективность теряется, быстро уступая место эмоциональному выгоранию. Я стараюсь находить время на спорт, путешествия, семью. Лучший отдых для меня – элементарно выспаться или побыть одной на природе, послушать птиц. Это хорошо подзаряжает. Но сначала – выспаться.
Мой главный жизненный принцип – не опускать руки и просто делать. Любое действие всегда приносит результат. Жить в ожидании, что все проблемы «растают» сами по себе, – это точно не работает. Даже если порой кажется, что всё пропало, нужно собрать себя и продолжить работать. Слово «сложно», как когда-то сказал один бизнес-консультант, происходит от слова «ложно». Если тебе что-то кажется сложным, просто подойди ближе, изучи вопрос, и станет ясно, как действовать дальше.
г. Ижевск, ул. Буммашевская, 7/11Х
+7(3412) 65-65-32
Реклама. ООО «Система»
ИНН 1840000255
erid: 2RanymwCNXk
