Мир цифр – особый. Многие попросту боятся в него погружаться. А кто-то в этой среде чувствует себя настолько уверенно, что готов других вести за руку. Людмила Коробейникова уже 27 лет руководит налоговой консультацией «Эксперт» и точно знает, как помочь своим клиентам, если законы делают очередной резкий поворот.
Людмила КОРОБЕЙНИКОВА, собственник и руководитель налоговой консультации «Эксперт»
Для Людмилы Коробейниковой бухгалтер – это не только специалист по проводкам и декларациям. Это человек, в котором соединяются интеллект, вкус, уверенность в себе и умение принимать эффективные решения в условиях, когда правила игры переписываются каждый год. Сама она пришла в профессию почти случайно. Юрист по образованию, открыла юридическое агентство. У её клиентов был запрос не только на профильные, но и на бухгалтерские услуги. Пришлось соответствовать, открывать новый бизнес. И, как оказалось, – надолго.
Сегодня налоговая консультация «Эксперт» – надёжный партнёр предприятий малого бизнеса, физических лиц, у которых нет потребности в штатном бухгалтере, но нужна уверенность в том, что с налогами и отчётностью будет всё в порядке. Специалисты «Эксперта» помогают регистрировать ИП и ООО, ведут бухгалтерию, заполняют декларации 3-НДФЛ, консультируют по налогам, проводят аудит и рассчитывают эффективность налоговой нагрузки.
Рынок бухгалтерских услуг за прошедшие годы изменился кардинально. Налоговая консультация «Эксперт» не просто адаптировалась к новым условиям – научилась работать эффективнее. Секрет, по словам Людмилы, в желании слышать клиента, слушать его и реагировать быстрее, чем другие. Сама она до сих пор в операционном управлении: каждый день в процессе, на связи. И эта включённость даёт результат: команда работает как часы, а клиенты получают уверенность в качестве оказываемых услуг.
В «Эксперте» выстроили систему, при которой любой входящий запрос обрабатывается за 10–15 минут. Без посредников, без очередей в чатах. Клиент общается напрямую с бухгалтером, и это решение работает безотказно. Потому что, как считает Людмила, в бухгалтерии человек идёт к человеку. И если у конкурентов ответ на вопрос теряется в административных лабиринтах, люди возвращаются туда, где им помогают качественно и оперативно.
Двигаться дальше для Людмилы – естественное состояние. В планах – масштабировать «Эксперт» за пределами региона (компетенции и потенциал команды это позволяют), усилить услуги, оказываемые онлайн. А ещё в её мыслях – запуск информационного канала для коллег, бухгалтерского сообщества. Людмила убеждена: экспертность – единственный ресурс, который с годами только дорожает. А 27 лет профессионального опыта – отличная возможность роста и выхода на новый уровень.
ТГ-канал: https://t.me/nalogi_sovet
Реклама. ИП Коробейникова Людмила Петровна
ИНН 181201914602
erid: 2RanykCYy22
