«Пять лет назад, когда мы с Михаилом Малышевым создавали фирму, сразу знали, что больше всего нужно нашим клиентам, – понимание, – рассказывает Ирина Гараева, совладелец компании «Юми Консалт». – Люди обращаются за консультацией не для того, чтобы ты продемонстрировала им свои знания и опыт, а для того, чтобы они сами разобрались с тем, что им неясно».
– Как профессионал, я читаю много специальной литературы по бухгалтерскому учёту и налогам, написанной сложным языком. Моя задача – «перевести» всё изученное на язык клиента. И свой блог я веду именно так: пишу просто о самых трудных темах. Приятно, когда в комментариях читаешь: «Как вкусно вы пишете о скучном и непонятном!» Рабочие встречи я провожу не только как консультант, но ещё и как психолог. Часто надо просто выслушать человека, встать на его место или помочь ему увидеть ситуацию со стороны. Если он находится в достаточно напряжённом состоянии по поводу своих финансовых или юридических проблем, надо его успокоить. Женщины часто склонны, как более эмоциональные натуры, преувеличивать риски и заранее придумывать тягостные последствия своих действий. А я успокаиваю, привожу примеры, помогаю понять суть, усвоить основные требования и разобраться с приоритетами. Например, если ко мне обращается предпринимательница, которая планирует в этом году декретный отпуск или уже имеет маленького ребёнка, я понимаю, что у неё в течение года будет мало времени на бухгалтерию, и даю буквально пошаговую инструкцию: что, когда и в какой последовательности нужно сделать.
Мы с Михаилом часто выезжали в районы для проведения консультаций, методических семинаров совместно с Корпорацией развития Удмуртской Республики. Предприниматели в районах отличаются от городских. Где-то после объединения налоговых инспекций в межрайонные получить консультацию стало труднее, а в каких-то районах данной услуги просто нет. Мы традиционно рассказываем этой аудитории о последних изменениях по налогам, бухгалтерскому учёту, консультируем по юридическим вопросам. Весь последний год мы ездили с аншлаговой темой о маркировке рекламы. И, конечно, отвечаем на все вопросы. Это, кстати, очень хороший тренинг для консультанта: ты не знаешь заранее, какой вопрос к тебе прилетит.
Летом прошлого года мы расширили штат сотрудников и открыли новые направления – «Финансовый учёт» и «Кадровый (воинский) учёт». Часто бывает, что предприниматели не готовы принять отдельного человека для этой работы, да и найти хорошего специалиста в данных областях сложно. Наша фирма берёт на себя ведение этих востребованных направлений. Мы уже получили массу положительных откликов.
Мой бизнес требует много сил, нервов, энергии и терпения, внимания и сосредоточенности. Восстанавливаюсь я, конечно, в семье, в общении с мамой и дочками. Все вместе мы обожаем путешествовать. Ну и, безусловно, мой тыл – это коллектив фирмы, команда, которая сложилась за прошедшие пять лет. Я всегда знаю, что могу на них положиться.
г. Ижевск, ул. Кирова, 172, офис 402
+7 (3412) 918-200, + 7 (919) 910-44-32, +7 (912) 856-29-90
Реклама. ООО «ЮМИ КОНСАЛТ». erid: 2RanynZrsMi
ИНН1832150835
