Поколение Z (зумеры) чаще обращает внимание на визуальную привлекательность товара, в то время как миллениалы (поколение Y) ценят детали и практичность. К такому выводу пришли в EM Studio, сообщает Skillbox. Эти данные могут помочь бизнесу точнее настраивать маркетинг под свою целевую аудиторию.
Что мотивирует зумеров?
Для молодых покупателей (19–30 лет) ключевую роль играет дизайн:
-
79% выбирают товары из-за цветовых сочетаний и шрифтов,
-
71% обращают внимание на формат упаковки,
-
50% оценивают качество изображений.
Также их привлекают нестандартные решения и запоминающийся стиль. Узнаваемость бренда формируется за счёт:
-
фирменных цветов (79%),
-
логотипа (50%).
Контент и реклама
Зумеры предпочитают анимацию и видеоролики. На их выбор сильно влияют:
-
рекламные кампании,
-
продвижение через инфлюенсеров.
Если товар часто мелькает в соцсетях или его рекламирует популярный блогер, вероятность покупки возрастает. Также для них важна история бренда и его соответствие актуальным трендам.
Что важно для миллениалов?
Люди 30–43 лет тоже учитывают дизайн, но в первую очередь смотрят на:
-
удобство упаковки (64%),
-
информативность (45%),
-
описание товара (41%).
53% ориентируются на название бренда.
Миллениалы более рациональны:
-
изучают состав,
-
сравнивают цены,
-
проверяют страну производства и сертификаты.
В отличие от зумеров, они запоминают бренды по:
-
логотипу (73%),
-
названию (59%).
На них меньше действует реклама, зато они чаще прислушиваются к советам друзей и отзывам.
Вывод
Зумеры выбирают «глазами», а миллениалы — «разумом». Брендам стоит учитывать эти различия, чтобы эффективнее доносить информацию до каждой аудитории.
Фото: ru.freepik.com
Подписывайтесь на нас в Телеграм — только деловые новости и ничего лишнего
