Строить надёжно и на века – формула, необходимая в строительстве, но не работающая в бизнесе. Как же определить верный вектор для бизнеса и построить надёжную основу своему делу? Эту тему мы обсудили с экспертом в «строительстве» успешных бизнес-организаций Екатериной Салье.
– Что, на ваш взгляд, необходимо для того, чтобы достигать успеха?
– Успех можно разделить на две составляющие: БИЗНЕС-ИНСТРУМЕНТЫ и МЫШЛЕНИЕ. Инструментов сегодня очень много, что и становится ловушкой. Собственники и руководители снова и снова ходят на учёбы, курсы, семинары, чтобы узнать о новом инструменте, вкладывая своё время, силы и деньги. Однако, несмотря на правильность своих действий, собственники часто сталкиваются с тем, что новые инструменты не приносят ожидаемого результата.
– Как получается, что отдельно взятые бизнес-инструменты не работают?
– Рассмотрим этот вопрос с психологической точки зрения. Чтобы эффективно реализовать полученные знания и навыки, важно сначала разрешить себе те изменения, которые произойдут благодаря обучению. Речь идёт о внутренних установках и программах, которые либо поддерживают в достижении успеха, либо тормозят и топят.
Пример из практики:
Собственник бизнеса приходит с запросом «Я хочу выйти из операционных процессов своего бизнеса и иметь больше свободного времени». С точки зрения бизнес-инструментов механизм понятен: необходимо внедрить систему делегирования полномочий сотрудникам. А что с точки зрения мышления? Пробуя делегирование в тренинговых ситуациях, собственник чувствует дискомфорт и неуверенность. Он осознаёт, что, передавая свой операционный функционал, он чувствует себя ненужным, перестаёт ощущать свою ценность и признание. В данной ситуации, чтобы «выйти из операционки», важно начать работу с мышлением, то есть с мягкими навыками.
– Так что же важнее в развитии бизнеса – hard или soft, твёрдость или мягкость?
– Главного здесь нет. Их значение нельзя ни обесценивать, ни переоценивать. Многие не могут принять уверенного решения: инструменты «прокачивать» или мышление тренировать? Если вы внимательно посмотрите на результаты в вашей жизни, вы легко сможете определить, чего вам не хватает и на что важно обратить внимание:
- Владеете большим количеством инструментов и профессиональных навыков, но нет желаемых результатов? Значит, важно посмотреть в себя, свои привычки и мышление.
- У вас высокий уровень эмоционального интеллекта, активно развиваете когнитивные и коммуникативные навыки, но чувствуете отсутствие твёрдой опоры и конкретности? Значит, важно усилить себя hard навыками.
Лучший совет: выделять время на всестороннее обучение и помнить, что наряду с прокачкой конкретных профессиональных навыков (hard skills) для успешного ведения бизнеса критически важно работать с надпрофессиональными навыками (soft skills). Именно МЫШЛЕНИЕ определяет реальность. И бизнес здесь – не исключение.
Реклама. ИП Щенятская Мария Арсеньевна. erid: 2Ranykgi5dJ
