Успех бизнеса во многом зависит от того, насколько слаженно работает команда, как эффективно она общается и насколько ясно понимает свои цели. В прошлый раз с Салье мы обсуждали формулу успеха: команда = люди × коммуникация × цель, сегодня разберём один из элементов этой формулы – цель.
Екатерина САЛЬЕ, трансформационный бизнес-тренер
– Существует мнение, что техника SMART не работает. Так ли это?
– Я не устаю повторять, что SMART – это мощный инструмент, и если его правильно применять, можно достичь впечатляющих результатов. Проблема в том, что часто SMART используют поверхностно. Например, цель вроде «я хочу один миллион» – это не цель, а просто желание. Чтобы SMART работал, цели нужно формулировать чётко и по технологии. В своей практике я использую аббревиатуру ВДОЗРИК. С клиентами мы формулируем цель так, чтобы она была Вдохновляющей, Достижимой, Ограниченной во времени, Записанной, Релевантной, Измеримой и Конкретной.
– Как достигать амбициозные и масштабные цели?
– Представьте пещерного человека, охотящегося на слона. Это серьёзный вызов, требующий времени, подготовки и усилий. Чтобы его семья не голодала, он также охотится на оленей – средние цели, которые можно достичь быстрее, а чтобы поддерживать ежедневные силы, ловит зайцев – небольшие задачи, которые решаются быстро и легко. Таким образом, чтобы достичь большой бизнес-цели – «слона», важно распределять время и ресурсы, работая одновременно над средними и мелкими целями. Такой подход даёт промежуточные результаты, снижает страх перед масштабом задачи и помогает продвигаться вперёд.
– Почему исчезает мотивация, когда цели достигаются, и что с этим делать?
– Есть два типа целей: те, что исходят от нужды – страха бедности, проблем с деньгами, и такие, что ведут к мечте, достатку и комфорту. У большинства собственников автоматически развивается навык ставить цели от нужды, чтобы закрывать текущие потребности. Но как только проблемы решены, пропадают и вдохновение, и желание двигаться дальше. Это удивительно: казалось бы, вот оно – время для реализации желаний, а энергии нет. Всё потому, что нет привычки жить в комфорте, есть только привычка избегать проблем. Именно поэтому важно учиться жить хорошо, даже если пока не всё идеально, и учиться мечтать прямо сейчас.
– Как собственнику ставить бизнес-цели, которые команда примет и будет активно поддерживать?
– На основе моего опыта стратегические сессии – один из самых эффективных инструментов. На них собственник и команда совместно определяют цели и план развития. Такие встречи вовлекают сотрудников в процесс и повышают их мотивацию.
В ноябре я запускаю цикл мастер-классов для собственников, где расскажу, как провести стратегическую сессию для команды и разработать план развития бизнеса. Я дам методику проведения стратсессии и механизмы, как внедрить её результаты в работу, а не оставить на бумаге.
С радостью приглашаю вас на этот мастер-класс.
Реклама. ИП Щенятская Мария Арсеньевна. erid: 2RanynosU4x
