Поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей», запрещающие компаниям автоматически подключать клиентам услуги или навязывать дополнительные товары, приняты депутатами во втором и третьем чтениях. Теперь их должен одобрить Совет Федерации и президент.
«Принуждение к невыгодным покупкам бьет по кошельку, люди несут неоправданные расходы на товары и услуги, которые им вовсе не нужны. Необходимо защитить граждан от недобросовестных продавцов и излишних трат», — отметил председатель ГД Вячеслав Володин.
Закон устанавливает целый комплекс мер, среди которых:
- продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату осуществлять исключительно с согласия потребителя;
- установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
- предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней;
- исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
- не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
Таким образом, бизнесу нужно будет получать письменное согласие клиента при продаже дополнительных товаров или услуг.
В случае одобрения Советом Федерации и президентом, поправки вступят в силу с 1 сентября 2025 года.
Фото: ru.freepik.com
Подписывайтесь на нас в Телеграм — только деловые новости и ничего лишнего
