«Деловая репутация» продолжает публиковать комментарии экспертов банковской сферы по ситуации в экономической и финансовой сферах страны и региона в следствии влияния мер противодействия коронавирусной инфекции, предпринимаемых в России. Свой эксклюзивный комментарий журналу предоставил Юрий Бычковский, управляющий Удмуртским отделением Сбербанка.

— Ситуация с коронавирусом — это классический «чёрный лебедь» по Насиму Талебу – непредсказуемое событие, последствия которого оценить крайне сложно. Совершенно очевидно, что оно окажет заметное влияние на экономику. И речь идёт не только об ожидаемой рецессии, но и в целом о смене парадигмы потребления и трансформации стиля жизни людей.

Но мы ещё не вышли из состояния турбулентности, так что делать какие-либо однозначные прогнозы преждевременно. Со своей стороны, мы можем пока только фиксировать какие-то основные тренды, которые на наш взгляд, будут определяющими в экономике в ближайшем будущем. Основываясь на них, Сбербанк совместно с Правительством России и властями регионов ищет пути минимизации негативных последствий для экономики.

Во-первых, из-за резкого распространения коронавируса и перехода большинства населения региона в режим самоизоляции, заметной части бизнеса приходится работать в условиях значительного снижения спроса на свои услуги. Сильнее всего сложные времена ударили по малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям, для которых основным стал вопрос выживания. Поэтому у нас разработан пакет мер поддержки для предпринимателей, который актуализируется в республике в соответствии с текущей обстановкой.

Для компаний ряда отраслей Сбербанк разработал программу субсидирования малого и среднего предпринимательства «1/3 – 1/3 – 1/3». Принцип этой программы в отсрочке уплаты кредита на полгода с делением процентных платежей на три равные части. Две части платит не клиент, а государство и сами банки, одна треть процентной ставки уплачивается клиентом. Программа предназначена для поддержки компаний, работающих в сфере туризма, общественного питания, досуговых и спортивных мероприятий, организации конференций и выставок, а также предоставляющих бытовые услуги населению и услуги дополнительного образования. Чтобы воспользоваться субсидированием, предпринимателю нужно обратиться в кредитующий банк.

Сбербанк готов включиться в реализацию государственной программы «Кредитование на зарплату под 0%», запуск которой анонсировало Правительство, как только она будет запущена. Программа призвана помочь бизнесу пережить трудные времена, стимулируя непрерывность работы и сохранение численности сотрудников. Важное условие программы — чтобы получить кредитные средства, заёмщикам нужно будет обратиться в свой зарплатный банк.

В условиях, когда часть заемщиков столкнулась с трудностями, многие из них не смогут какое-то время выполнять свои обязательства по кредиту в новых реалиях. Поэтому теперь для клиентов Сбербанка, пострадавших от влияния коронавируса, доступна отсрочка по кредитам до 6 месяцев. Для того, чтобы воспользоваться реструктуризацией клиентам нужно обратиться к своему менеджеру по месту обслуживания или связаться с сотрудниками Сбербанка по телефону.

Вторая тенденция, которую мы наблюдаем, — это рост безналичного оборота и снижение клиентопотока в особенно в небольших торговых точках. На фоне этой ситуации Сбербанком принято решение отменить сервисную плату за предоставленное оборудование эквайринга, которую чаще всего платят предприятия малого и микробизнеса. Плата за сервисное обслуживание не будет взиматься до 31 мая включительно, при этом «каникулы» могут быть продлены в зависимости от дальнейшего развития событий.

Третий устойчивый тренд — это переход бизнеса в онлайн среду. Жизнь заставляет кампании динамично подстраиваться под изменившиеся обстоятельства – кто быстрее сможет овладеть новыми технологичными инструментами, тот сможет занять устойчивую нишу или даже завладеет частью рынка. Понимая это, Сбербанк не ограничивается поддержкой бизнеса только в кредитно-финансовой сфере. Многие сервисы и продукты Сбербанка, его партнеров и дочерних компаний сейчас доступны предпринимателям бесплатно.

Самый большой провайдер финансовых и других сервисов для юридических лиц компания «СберРешения» запустила бесплатную всероссийскую горячую линию по вопросам организации удаленной работы в компаниях. Представители бизнеса могут получить консультации по технологическим, кадровым, юридическим, а также организационным вопросам по переводу сотрудников на удаленный формат работы.

Бесплатный образовательный контент для предпринимателей доступен на сайте «Деловая среда», включая самые популярные курсы для бизнеса «120 секунд». Бесплатная программа для предпринимателей от Сбербанка и Google научит, как выбрать и проверить на жизнеспособность бизнес-идею, какие инструменты продвижения использовать, как выстроить сервис и продажи, а также наладить работу с клиентами. Проект Сбербанка «Бизнес на удалёнке» подготовил бесплатные предложения, скидки и полезные сервисы для перехода на работу онлайн. А дочерняя компания Сбербанка BI.ZONE открыла бесплатный доступ к сервисам кибербезопасности. Вплоть до 1 июля 2020 года получить услуги по защите корпоративной сети и сотрудников на удаленном доступе сможет любая российская компания.

Все подробности перечисленных программ и мер поддержки предприниматели могут уточнить удаленно. Специальная горячая линия консультирует корпоративных клиентов по вопросам работы Сбербанка в текущей ситуации.