Управление предприятием ответственной сферы ЖКХ – задача, требующая особых профессиональных и личных качеств. Как правило, её решение доверяют руководителям-мужчинам. Но есть примеры, когда представительницы слабого пола результативно справляются с ней на протяжении многих лет. Один из таких –успешная работа директора ООО «Тулкым» Любови Новиковой.
– Любовь Владимировна, вы много лет руководите предприятием ЖКХ Алнашского района. Насколько, по вашему мнению, это женская профессия и как вам удаётся работать в столь непростой сфере со стабильно высокими результатами?
– В ноябре 2020 года исполнится десять лет с того момента, как я начала работать на должности руководителя ООО «Тулкым». Эту должность предложил директор ООО «Монтажник» С. К. Кириллов. Наверное, увидел во мне задатки управленца. К тому времени у меня было понимание специфики работы в сфере ЖКХ, внутреннее ощущение того, что могу попробовать силы на новом поприще. И в этом плане хочу выразить благодарность Сергею Ксенофонтовичу, который прочувствовал это, увидел во мне будущего руководителя.
Действительно, управление предприятием ЖКХ – во многом не женская профессия. Но за всё время работы ни разу не пожалела о том, что выбрала этот профессиональный путь. Потому что занимаюсь любимым делом, которое приносит удовольствие, радость достижения намеченных целей. Каждый день – это что-то новое и интересное.
– Какого стиля руководства вы придерживаетесь?
– Гибкой политики руководства. В каких-то ситуациях нужна коллегиальность, инициатива сотрудников, а в ряде случаев – единоличное управленческое решение. Но, по сути, главное – выбрать то решение, которое послужит развитию предприятия и в конечном итоге – интересам жителей.
– Какие услуги оказывает ООО «Тулкым»?
– Мы предоставляем услуги водоснабжения, водоотведения жителям с. Алнаши и ещё девяти населённых пунктов района. А также работаем в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Реализуем проекты по обновлению, модернизации сетей, внедряем программы капремонта, реконструкции объектов. Принцип работы – если что-то делать, то делать с максимальным результатом. Всегда говорю своим сотрудникам: хорошо тогда, когда о нас не вспоминают, это значит, что работа ведётся качественно и мы на правильном пути.
– Какие успехи предприятия, достигнутые за последнее время, для вас наиболее значимы?
– С первых дней работы была поставлена цель – вывести предприятие на достойный уровень, работать ради блага жителей. Пример эффективной работы в сфере ЖКХ всегда демонстрировал директор МУП «Теплосервис» А. А. Соколов. Научилась у него профессиональному подходу ко многим вопросам. Получаемые в ходе общения советы и рекомендации всегда применяю в работе.
Отмечу, что сегодня мы получаем положительные отзывы населения, граждане видят, что ведётся постоянная системная работа, и ценят это.
Достигнуты значимые результаты в сфере обращения с отходами. По итогам 2019 года ООО «Тулкым» получило от Регоператора по обращению с ТКО Благодарность за качество оказываемых услуг. Планируем развивать это направление, заниматься транспортировкой отходов не только в Алнашском, но и в других районах республики.
– Есть ли у вас своё кредо?
– Важно чётко ставить цели и видеть конечный результат. Без стратегии сложно покорять намеченные высоты. Как руководитель, я всегда строю среднесрочные и долгосрочные планы. Это помогает достигать главного – повышения качества жизни граждан.
АНКЕТА
- Ваш стиль руководства:
гибкий подход к управлению командой - Профессиональное кредо:
чётко ставить цели, следовать стратегии - Основа успеха:
любовь к выбранному делу - Главный принцип работы:
если что-то делать, то с максимальным результатом - Знаковое достижение:
оценка профессионального сообщества, благодарность граждан
